Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Mkosoft olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri
Web sitesi kullanım verileri ve analitik bilgiler
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan bilgiler

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Web sitesi deneyimini iyileştirmek
İletişim ve pazarlama faaliyetleri (izin verildiğinde)

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yasal yükümlülüklerimiz dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak, hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri vb.) ile sınırlı olarak bilgi paylaşımı yapılabilir. Bu durumda, tüm paylaşımlar KVKK ve GDPR uyumlu olarak gerçekleştirilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizin çalışması için zorunlu olmayan hiçbir çerez, onayınız olmadan kullanılmaz. Siteyi ilk ziyaretinizde analitik çerezleri kabul etmek ya da reddetmek için bir seçim sunulur; tercihinizi dilediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Analitik çerezler (Google Analytics 4): Onay vermeniz hâlinde, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics hizmetini kullanırız. Bu kapsamda ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum ile iletişim formu gönderimi ve telefon, e-posta ya da WhatsApp bağlantılarına tıklama gibi etkileşimler toplanır. Bu bilgiler istatistiksel amaçla kullanılır; reklam, yeniden hedefleme ya da kişiselleştirme amacıyla kullanılmaz. Google Analytics verileri Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.

Onayınızı geri çektiğinizde analitik çerezler tarayıcınızdan silinir ve yeni veri toplanmaz. Çerezleri ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilir veya silebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz SSL şifreleme ile korunmakta ve güvenli sunucularda saklanmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
Veri işlemeye itiraz etme hakkı
Verilerinizin taşınabilirliği hakkı

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve güncellenmiş tarih belirtilecektir. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@mkosoft.net

Telefon: +90 (332) 42 00 222

Adres: Karatay / Konya