Konya'da web tasarım hizmeti almak isteyen bir işletmenin bilmesi gereken üç şey vardır: sürecin hangi adımlardan oluştuğu, bu adımların ne kadar sürdüğü ve fiyatı neyin belirlediği. Bu üçünü bilen bir işletme hem doğru teklifi seçer hem de projenin her aşamasında ne beklemesi gerektiğini bilir. Bu yazıda bir web projesini baştan sona anlatıyoruz.
Web tasarım süreci adım adım
Bir web projesi keşif, içerik, tasarım, geliştirme ve test olmak üzere beş adımda ilerler. Her adımda sizden beklenen bir hazırlık ve sizin teslim almanız gereken somut bir çıktı vardır; bu ikisini bilmek süreci kontrol etmenizi kolaylaştırır.
1. Keşif ve kapsam
Her şey sitenin amacıyla başlar: Telefonla arama mı almak istiyorsunuz, form doldurtmak mı, online satış mı yapmak? Amaç netleşince sayfa yapısı, içerik ihtiyacı ve gerekli özellikler (rezervasyon, katalog, blog, çok dil) belirlenir.
Bu toplantıya hazırlıklı gelmek için müşterilerinizin size en sık sorduğu soruları, beğendiğiniz ve beğenmediğiniz birkaç siteyi, rakiplerinizi ve varsa mevcut sitenizin erişim bilgilerinin kimde olduğunu not edin. Bu aşamanın sonunda elinizde yazılı bir kapsam belgesi olmalı: sayfa listesi, her sayfanın amacı, istenen özellikler ve kapsam dışında kalan işler.
2. İçerik hazırlığı
Projelerin en çok geciktiği aşama genellikle budur. Metinler, ürün bilgileri, fotoğraflar ve referanslar tasarımdan önce ya da tasarımla paralel hazırlanmalı. İçeriği belli olmayan bir sayfanın tasarımı, sonradan tekrar tekrar değişir.
Sizden beklenen, her hizmet ya da ürün için temel bilgileri, logonuzun vektörel dosyasını, kurumsal renklerinizi ve fotoğraf arşivinizi toplamaktır. Ajanstan teslim almanız gereken ise sayfa sayfa hangi içeriğin nereye gireceğini gösteren bir içerik listesidir. Böylece neyin eksik olduğu herkes için görünür olur.
3. Tasarım
Önce sayfa düzenleri (wireframe), sonra son görünüm hazırlanır. Mobil görünüm sonradan uyarlanan bir ek değil, en baştan tasarlanması gereken ana görünümdür; ziyaretçilerin büyük kısmı telefondan gelir.
Bu aşamada sizin işiniz geri bildirimi toplu ve net vermektir. Yorumları tek bir dosyada, sayfa ve bölüm belirterek iletmek, dağınık mesajlardan çok daha hızlı sonuç verir. Teslim almanız gereken çıktı, ana sayfa ve iç sayfaların hem masaüstü hem mobil tasarımıdır. Onay verdiğiniz tasarımın son hâlinin kayıt altına alınması, ileride "biz böyle konuşmamıştık" tartışmasını önler.
4. Geliştirme
Onaylanan tasarım çalışan siteye dönüştürülür. İçerik yönetim paneli, formlar, entegrasyonlar ve teknik SEO bu aşamada kurulur.
Geliştirme sırasında sitenin herkese açık olmayan bir test adresinde ilerlemesi ve sizin bu adresi düzenli olarak görebilmeniz gerekir. Form bildirimlerinin hangi e-posta adresine gideceği, WhatsApp ya da telefon butonlarının hangi numarayı açacağı gibi kararlar bu aşamada sizden istenir.
5. Test ve yayın
Site farklı cihaz ve tarayıcılarda denenir, formlar ve bağlantılar kontrol edilir. Yayına alındıktan sonra Google Search Console'a eklenir ve site haritası gönderilir.
Yayından önce kendi telefonunuzdan bütün sayfaları gezin ve formları bizzat doldurun. Eski bir siteniz varsa eski adreslerin yeni sayfalara yönlendirildiğinden emin olun; aksi hâlde aramalarda edindiğiniz görünürlüğün bir kısmını kaybedebilirsiniz. Yayın sonrasında teslim almanız gerekenler alan adı, hosting ve yönetim paneli erişim bilgileri ile kısa bir kullanım anlatımıdır.
Hangi tür siteye ihtiyacınız var?
İhtiyacınız olan site türü, ziyaretçiden beklediğiniz eyleme göre belirlenir. Aşağıdaki tablo yaygın site türlerini ve her birinin genellikle neye ihtiyaç duyduğunu özetliyor.
| Site türü | Kimler için uygun | Genellikle gerekenler |
|---|---|---|
| Kurumsal tanıtım | Hizmet işletmeleri, danışmanlar, üreticiler | Hizmet sayfaları, referanslar, iletişim formu, harita |
| Katalog | Ürün çeşidi fazla olan, satışı telefonla ya da bayi üzerinden yapan firmalar | Ürün kategorileri, filtreleme, teklif isteme formu, kolay ürün ekleme paneli |
| E-ticaret | Doğrudan online satış yapacak işletmeler | Ödeme altyapısı, kargo entegrasyonu, stok yönetimi, sözleşme ve iade sayfaları |
| Rezervasyon | Randevu ya da yer ayırtma ile çalışan işletmeler | Takvim, onay bildirimleri, iptal kuralları, hatırlatma mesajları |
| Kampanya sayfası (landing) | Reklam ya da tek bir hizmete odaklanan tanıtım | Tek sayfa, net bir çağrı, hızlı form, reklam ölçümü |
Birçok işletme bu türlerin karışımına ihtiyaç duyar. Örneğin kurumsal bir site, ileride katalog ya da rezervasyon modülü eklenebilecek şekilde kurgulanabilir. Bunu baştan söylemek, sonradan yeniden yapım ihtiyacını azaltır.
İçeriği nasıl hazırlamalısınız?
İyi içerik, ziyaretçinin sorusunu kendi kelimeleriyle yanıtlayan içeriktir. Tasarım ne kadar başarılı olursa olsun, ne yaptığınızı ve neden sizi seçmeleri gerektiğini anlatmayan bir site talep getirmez.
Hizmet sayfası yazarken şu sırayı takip edebilirsiniz: hizmetin ne olduğu, kimin için uygun olduğu, nasıl ilerlediği, müşterinin neyi hazırlaması gerektiği ve iletişime nasıl geçileceği. Her hizmet için ayrı bir sayfa açmak, hem ziyaretçinin aradığını bulmasını kolaylaştırır hem de arama motorlarına o hizmetin varlığını açıkça gösterir.
Fotoğraflarda mümkün olduğunca işletmenizin gerçek görüntülerini kullanın: dükkânınız, ekibiniz, ürünleriniz, yaptığınız işler. Stok fotoğraflar ilk bakışta temiz görünür, ama ziyaretçi aynı görselleri başka sitelerde de gördüğünde güven azalır. Profesyonel çekim yapılamıyorsa bile iyi ışıkta, düzgün açıyla çekilmiş telefon fotoğrafları çoğu zaman stok görselden daha etkilidir. Örnek çalışmalar için portfolyomuza göz atabilirsiniz.
Bir web sitesi ne kadar sürede hazır olur?
Süreyi belirleyen en önemli iki etken sayfa ve özellik sayısı ile içeriğin hazır olup olmadığıdır. Az sayfalı ve içeriği hazır bir tanıtım sitesi, katalog, çok dil ya da online ödeme içeren bir siteden çok daha kısa sürede yayına girer. Teklif alırken takvimin hangi aşamalara bölündüğünü ve sizin tarafınızdan beklenen içeriklerin ne zaman teslim edilmesi gerektiğini sorun.
Takvimi uzatan bir diğer etken onay süreleridir. Kararı veren kişi sayısı arttıkça her geri bildirim turu uzar. Projenin başında sizin tarafınızda kimin son onayı vereceğini belirlemek, beklenmedik gecikmelerin önüne geçer.
Web tasarım fiyatını neler belirler?
- Sayfa sayısı ve yapısı: Her özgün sayfa düzeni ayrı tasarım ve geliştirme ister.
- Özel tasarım mı, hazır tema mı? Hazır tema başlangıçta ucuzdur, ama markanıza ve ihtiyacınıza uyarlamak sınırlıdır.
- İçerik yönetimi: Hangi alanları kendinizin güncelleyebileceği.
- Özellikler: Rezervasyon, e-ticaret, üyelik, çok dil, blog.
- Entegrasyonlar: Ödeme, kargo, muhasebe, CRM, WhatsApp.
- İçerik üretimi: Metin yazımı ve fotoğraf çekimi teklife dahil mi?
Fiyatları karşılaştırırken bu kalemlerin her teklifte aynı şekilde yer aldığından emin olun. Aksi hâlde birbirinden farklı işleri karşılaştırmış olursunuz. Bunun için hazırladığımız tabloyu yazılım teklifi değerlendirme rehberimizde bulabilirsiniz.
Teklifte genellikle gözden kaçan kalemler de vardır: alan adı ve hosting yenileme ücretlerinin kime ait olduğu, yayından sonraki destek kapsamı ve küçük değişikliklerin nasıl ücretlendirileceği. Bunları baştan netleştirmek, ilk yılın sonunda sürprizle karşılaşmanızı önler.
Yerel aramalarda görünmek için
Konya'da hizmet veren bir işletmenin web sitesi, "Konya" ile yapılan aramalarda bulunabilmelidir. Bunun için:
- Google İşletme Profili oluşturun; adres, telefon ve çalışma saatleri sitedekiyle birebir aynı olsun.
- Hizmet sayfalarında şehir ve hizmet adını doğal biçimde kullanın.
- Adres ve iletişim bilgilerini her sayfanın alt kısmında gösterin.
- Müşterilerinizi Google'da yorum bırakmaya davet edin.
Google İşletme Profili ayrıntıları
Profilde seçtiğiniz birincil kategori, hangi aramalarda görüneceğinizi doğrudan etkiler. İşinizi en iyi anlatan kategoriyi birincil, diğer hizmetlerinizi ikincil kategori olarak seçin. İşletme adını, adresi ve telefonu sitede, profilde, sosyal medya hesaplarında ve rehber sitelerinde aynı yazımla kullanın. Küçük farklar bile (kısaltılmış sokak adı, farklı telefon numarası) bilgilerin tutarlılığını zayıflatır.
Hizmet bölgesi sayfaları
Konya merkezin dışında ilçelere ya da çevre illere de hizmet veriyorsanız, bunu sitede açıkça belirtin. Gerçekten hizmet verdiğiniz bölgeler için o bölgeye özgü bilgi içeren sayfalar açılabilir. İlçe adı değiştirilerek kopyalanmış sayfalar ise ziyaretçiye bir şey katmaz ve arama motorları tarafından da değerli bulunmaz.
Yorumlar ve yapılandırılmış veri
Yorum isterken işi tamamladıktan sonra kısa bir bağlantı göndermek yeterlidir. Yorum karşılığında indirim ya da hediye teklif etmeyin, olumsuz yorumlara da sakin ve çözüm odaklı yanıt verin. Teknik tarafta, sitenize işletme adını, adresi, telefonu ve çalışma saatlerini tanımlayan yerel işletme işaretlemesi (schema) eklenmesi, arama motorlarının bu bilgileri doğru okumasına yardımcı olur.
Erişilebilirlik ve hız
Hızlı açılan ve herkesin rahatça kullanabildiği bir site, hem ziyaretçiyi tutar hem de aramalarda avantaj sağlar. Bu konular tasarımın en başından ele alınmalı, sonradan eklenecek bir düzeltme olarak görülmemelidir.
Temel kontrol listesi kısadır: metinlerin arka planla yeterli kontrasta sahip olması, butonların parmakla kolay basılabilecek büyüklükte olması, görsellere açıklayıcı alternatif metin yazılması ve formların klavyeyle de doldurulabilmesi. Hız tarafında görsellerin sıkıştırılması ve uygun boyutta yüklenmesi, gereksiz eklenti ve takip kodlarından kaçınılması ilk akla gelmesi gerekenlerdir. Ajansınıza sitenin hız ölçümlerini teslimde nasıl raporlayacağını sorabilirsiniz.
Yayından sonra
Web sitesi yayınlandığı gün tamamlanmış olmaz. İlk aylarda şunları takip edin:
- Search Console: Hangi aramalardan ziyaretçi geldiği ve hangi sayfaların indekslendiği
- Hız: Yeni eklenen görsellerin siteyi yavaşlatıp yavaşlatmadığı
- Formlar: Gelen taleplerin size gerçekten ulaşıp ulaşmadığı
- İçerik: Fiyat, hizmet ve iletişim bilgilerinin güncelliği
Bunlara ek olarak ilk aylarda şu adımları da planlayın:
- Search Console'da hata bildirimi gelen sayfaları kontrol edin ve düzeltin.
- Talep getiren sayfaları belirleyip bu sayfaları güçlendirin, hiç ziyaret almayan sayfaların neden görülmediğini inceleyin.
- Gelen sorulardan yola çıkarak sık sorulan sorular bölümü ya da blog yazıları ekleyin.
- Form ve WhatsApp üzerinden gelen talepleri nasıl takip ettiğinizi gözden geçirin; bu süreci kolaylaştırmak için WhatsApp ile iş süreci otomasyonu yazımızdaki örneklere bakabilirsiniz.
- Alan adı ve hosting yenileme tarihlerini takviminize ekleyin.
Yeni bir site yaptırmadan önce sormanız gereken soruların tam listesi için web sitesi yaptırırken sorulması gereken 12 soru yazımıza göz atın.
Sık sorulan sorular
İşletme sahiplerinin web projesine başlamadan önce en çok sorduğu sorular sahiplik, güncelleme ve firma seçimiyle ilgilidir.
Alan adı ve hosting kimin adına olmalı?
Alan adı her zaman işletmenizin adına kayıtlı olmalı, yönetim hesabına da sizin erişiminiz bulunmalıdır. Hosting ajans tarafından yönetilse bile, iş birliği sona erdiğinde sitenizi ve verilerinizi başka bir yere taşıyabileceğiniz sözleşmede açıkça yazmalıdır.
Siteyi yayından sonra kendim güncelleyebilir miyim?
Bu, içerik yönetim panelinin nasıl kurulduğuna bağlıdır. Hangi alanları sizin değiştirebileceğinizi (metinler, ürünler, görseller, blog yazıları) proje başında konuşun ve teslimde panelin size gösterilmesini isteyin.
Konya dışındaki bir firmayla çalışmak sorun olur mu?
Web projeleri uzaktan da yürütülebilir. Yine de yerel bir ekip, fotoğraf çekimi, yüz yüze toplantı ve bölgedeki müşteri alışkanlıklarını tanıma konusunda kolaylık sağlar. Firma seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğini Konya'da yazılım firması seçerken yazımızda anlattık.
MKOSOFT olarak Konya'da kullanıcı deneyimi, arayüz ve yazılımı birlikte ele alarak web siteleri ve web uygulamaları geliştiriyoruz. Web tasarım hizmetimizi inceleyin ya da projenizi bizimle konuşun.